Försäljning och support
Bekanta dig med policyer, köpets villkor, support och service för dina Apple-produkter.
AppleCare+
AppleCare+ tillhandahåller ytterligare hårdvaruservice och teknisk support från Apple, inklusive täckning för obegränsade ärenden om oavsiktlig skada per enhet som täcks.
Utforska villkor för AppleCare+
AppleCare+ med stöld och förlust
Du får allt som ingår i AppleCare+ samt upp till två fall av stöld eller förlust varje 12-månadersperiod.
AppleCare Plan
Vissa tjänster och reparationer omfattas av AppleCare-garantier. Se villkoren för specifika garantier för att bekräfta vilka supporttjänster som gäller för dina Apple-produkter.
- AppleCare Protection Plan för Mac-datorer, iPod, Apple TV
- AppleCare Protection Plan för iPhone
- AppleCare Protection Plan för iPad
- AppleCare för företag
- Villkor för AppleCares tekniska supportservice
- AppleCare Service Plan
Reparationer
Information om reparationer eller service för Apple-produkter som inte omfattas av en Apple-garanti, utökat servicekontrakt eller lagstadgade garantirättigheter.
Utforska villkor för reparation
Expressutbytesservice
Visa villkoren för expressutbytesservice.
Villkor för fjärrsupport för teknisk hjälp
Hitta landsspecifika regler i villkoren för fjärrsupport.
Försäljningspolicyer
Läs policyer för försäljning, inköp, returer och återbetalningar från olika Apple-säljkanaler.
- Apple Online Store
- Apple Online Store för K-12-skolor
- Apple Online Store för högre utbildning
- Apple Online Store för enskilda utbildningskunder
- Apple Store-butik
- Global Trade Compliance
Apple-presentkort och koder
Villkor för köp och användning av Apple Gift Card och presentkort och koder på App Store och iTunes.
Granska villkor för Apple Gift Card
Villkor för utbildningsservice
Information om utbildning och tjänster från Apple efter kunders begäran.
Apples program för återanvändning och återvinning
Villkor för att återvinna en enhet enligt Apples program för återanvändning och återvinning.
Ta reda på mer om Apples program för återanvändning och återvinning
Villkor för supportforum
Riktlinjer för deltagande i Apples supportforum.